Método ICAM

Capacitar a los participantes en la aplicación de la metodología ICAM para la investigación de incidentes, entregando herramientas técnicas que permitan identificar no solo los errores humanos directos, sino también los factores organizacionales y fallas en las defensas (modelo del Queso Suizo). El fin es generar recomendaciones efectivas que prevengan la repetición de eventos y promuevan una cultura de seguridad proactiva.

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Módulo 1: Fundamentos y Conceptos Claves

  • Definiciones esenciales: Incidente, Accidente y Peligro.
  • Introducción al Modelo de James Reason (Modelo del Queso Suizo).
  • Diferenciación entre acciones individuales y tipos de fallas sistémicas.

Módulo 2: Preparación y Recolección de Datos

  • Pasos iniciales tras un incidente y protección de la escena.
  • Metodología de las 5 P para la recolección de evidencia:
  • Partes (equipo, herramientas).
  • Posición (ubicación, mapas).
  • Personas (entrevistas, testimonios).
  • Papel (procedimientos, registros).
  • Procesos (condiciones de entorno).

Módulo 3: Organización de Datos y Línea de Tiempo

  • Estructuración de hechos en orden cronológico.
  • Identificación de brechas de información.
  • Construcción de la secuencia del evento (Pre-incidente, Incidente, Post-incidente).

Módulo 4: Análisis de Causalidad con Metodología ICAM

  • Técnica de los 5 Por Qué.
  • Clasificación de factores contribuyentes:
  • Defensas ausentes o fallidas.
  • Acciones individuales o de equipo.
  • Condiciones de tarea/entorno.
  • Factores organizacionales.

Módulo 5: Hallazgos y Acciones Correctivas

  • Redacción de hallazgos basados en evidencia.
  • Jerarquía de controles para acciones preventivas y correctivas.
  • Elaboración del informe final de investigación y lecciones aprendidas.

Módulo 6: Taller Práctico (Aplicación)

  • Análisis de un caso real mediante la cartilla de cronograma ICAM.
  • Identificación de factores organizacionales y propuestas de mejora administrativa.

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Para

Empresas

Modalidad

Presencial

Duración

8 horas

SENCE

Si